Как отключить подключённую услугу?

Важная информация

Отключение услуги через личный кабинет в данный момент недоступно.
Если вы хотите прекратить использование услуги, пожалуйста, отправьте запрос в техническую поддержку.

В правом верхнем углу личного кабинета нажмите на значок с наушниками.

На открывшейся странице нажмите на кнопку Создать обращение.

Чтобы отключить услугу, пожалуйста, напишите нам:

  • Какую именно услугу нужно отключить (например: «Защита от DDoS для сайта example.com» или «WAF для API api.example.com»).
  • С какого числа требуется отключение (например: «отключить с 15 мая 2025 года»).
  • Причину отключения (по желанию, чтобы мы могли улучшить наш сервис).

После обработки запроса вы получите подтверждение от команды поддержки.