Переносом сайта на хостинг занимаются специалисты технической поддержки.
Для оказания услуги специалист запросит у вас информацию о сайте:
- Данные для подключения к текущему хостингу или серверу;
- Данные для подключения к панели управления(cPanel, ISPmanager и др.);
- Данные для подключения к разделу администратора CMS;
- Список доменов которые необходимо мигрировать;
- Номер телефона для связи в случае срочных вопросов.
Дополнительно могут быть запрошены:
- Пути к конфигурационным файлам CMS;
- Данные для подключения к базе данных, если они вам известны;
- Данные для подключения к панели управления DNS записями, если Вы планируете, что наши инженеры будут работать с Вашим DNS;
- Список специфичного установленного ПО, если таковое имеется;
- Список тестов, который вы хотите провести, для подтверждения работоспособности сайта после переноса.
Если у вас нет какой-либо информации, сообщите об этом специалисту техподдержки — мы решим проблему.
Если какие-либо домены не включены в заявку, в дальнейшем будет необходимо создать новый запрос на миграцию в отдельной заявке.
Если вы хотите изменить DNS записи самостоятельно, не вносите изменений до получения специального уведомления от нашей команды.