Начало работы
Защита сайта
Защита сервисов TCP/UDP
Хостинг с защитой
FAQ: часто задаваемые вопросы
Верхнее меню
Горизонтальная панель меню
На главной странице сайта представлено горизонтальное меню:
- Мои услуги
- Биллинг
- Партнёрство
- Поддержка
- Корзина
- Аккаунт
- Выбор языка
Чтобы изменить язык сайта или добавить в корзину продукт компании, можно не проходить процедуру аутентификации.
Для использования остального функционала меню необходимо зайти в учетную запись, указав логин и пароль.
Рекомендуем пройти авторизацию для доступа ко всем функциям меню.
Мои услуги
Нажмите на кнопку "Мои услуги".
На открывшейся странице приведены все подключенные продукты и услуги.
Если услуги еще не подключены, область будет пустой.
Если вы уже подключили услуги, они будут отображены в виде таблицы.
Биллинг
Нажмите на кнопку "Биллинг".
На открывшейся странице приведены все выставленные счета и поле для контроля за балансом.
Партнёрство
Партнёрство - финансовое вознаграждение за привлечение новых клиентов. Новые пользователи приходят на сайт по вашей уникальной ссылке и отслеживаются через cookies.
Нажмите на кнопку "Партнёрство".
На открывшейся странице приведена информация о партнерской программе. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
После активации партнерства на открывшейся странице приводится информация о выплатах.
Блок "Ваша партнёрская ссылка" содержит ссылку, которую вы можете скопировать и вставить на другом сайте или ресурсе.
Новые клиенты, который зарегистрируются по этой ссылке, станут участниками вашей партнерской программы. Количество таких пользователей будет отражено в блоке "Привлеченные клиенты", а полученные за них выплаты - в блоке "Доступный баланс".
Поддержка
Нажмите на кнопку "Поддержка".
В открывшемся меню вы можете выбрать:
- Мои обращения
- База знаний
- Объявления
В модуле "Мои обращения" приведены ваши запросы к техподдержке. Также в этом разделе отображаются входящие сообщения от техподдержки.
Модуль "База знаний" содержит справочную информацию о наших услугах, а в разделе "Объявления" вы можете ознакомиться со свежими событиями и новостями.
Корзина
Нажмите на кнопку "Корзина".
На открывшейся странице приведена информация о выбранные товарах и услугах.
Аккаунт (имя пользователя)
Нажмите на кнопку "Имя пользователя".
В открывшемся меню представлены пункты:
- История атак
- Таблица с информацией об атаках
- Поле для поиска в списке атак
- Фильтр по датам
- Кнопка для формирования отчета в формате "pdf"
- Управление токенами клиента
- Таблица с информацией о токенах
- Кнопка для создания токена
- Состояние аккаунта (акты сверки)
- Таблица с информацией о счетах
- Фильтр по датам
- Кнопка для формирования отчета в формате "Excel"
- Личные данные
- Личная информация
- Банковские сведения
- Субаккаунты
- Изменить пароль
- Настройки безопасности
- Двухэтапная авторизация
- Единый вход
- Настройки нотификации
- История email
- Журнал действий
- Выход
История атак
На странице "История атак" приведена информация о зафиксированных атаках:
- IP-адрес
- Единицы измерения
- Начало атаки
- Конец атаки
- Тип
- Причина
- Статус
- Активен - атака продолжается
- Завершен - атака прекратилась
Для отслеживания информации можно использовать поля "Поиск" и фильтр по датам "Временной интервал".
Чтобы получить файл с историей атак, укажите требуемый интервал времени и нажмите на кнопку "Сформировать отчет (pdf)".
Чтобы получить дополнительные сведения об атаке, нажмите на IP-адрес в строке рассматриваемой атаки. На открывшейся странице будет приведена вся информация о ней.
Управление токенами клиента
На странице "Управление токенами клиента" можно добавлять и удалять токены, а также отслеживать статус существующих.
Состояние аккаунта / акты сверки
На странице "Состояние аккаунта" можно посмотреть состояние счета за выбранный в фильтре диапазон времени.
Укажите нужный диапазон дат и нажмите на кнопку "Получить список счетов".
Собранные сведения можно сохранить в файл, нажав на кнопку "Скачать в формате Excel".
Личные данные
На странице "Личные данные" можно посмотреть и изменить информацию о себе, указанную при регистрации.
Для внесения изменений:
- Заполните поля новыми данными
- Нажмите на кнопку "Сохранить изменения"
Субаккаунты
На странице "Субаккаунты" можно посмотреть, редактировать, удалить или создать новый субаккаунт.
Чтобы добавить субаккаунт, нажмите на кнопку "Добавить". Заполните открывшуюся форму и нажмите на кнопку "Сохранить изменения".
Также субаккаунты могут быть созданы на основной панели клиента.
Для удаления субаккаунта нажмите на символ "X" в строке ненужного объекта.
Для изменения данных субаккаунта нажмите на символ "карандаш" в строке редактируемого объекта.
Изменить пароль
На странице "Изменить пароль" можно изменить пароль своей учетной записи.
Для изменения:
- Введите текущий пароль
- Введите новый пароль
- Подтвердите новый пароль
- Нажмите на кнопку "Подтвердить изменения"
Обратите внимание, что новый пароль должен соответствовать требованиям, приведенным на форме.
Настройки безопасности
На странице "Настройки безопасности" можно настроить двухэтапную авторизацию и подключить единый вход.
Для включения двухэтапной авторизации нажмите на кнопку "Нажмите для включения".
Нажмите на кнопку "Начать".
Сканируйте QR-код с помощью камеры смартфона в приложении "Google Authenticator" или "Duo".
На экране смартфона отобразится код. Напечатайте его в поле "Enter authentication code".
Нажмите на кнопку "Отправить".
При следующей авторизации потребуется ввести не только логин и пароль, но и числовой код из приложения "Google Authenticator" или "Duo". Если у вас нет возможности посмотреть этот код в приложении на смартфоне, воспользуйтесь резервным кодом.
Сохраните резервный код в безопасном месте.
Внимание! При каждом входе в учетную запись с помощью резервного кода цифровое значение будет изменено и показано на форме авторизации. Его необходимо сохранить.
Настройки нотификации
На странице "Настройки нотификации" можно настроить уведомления о событиях.
Для этого установите ползунки в положения "ВКЛ"/"ОТКЛ", в соответствии с вашими пожеланиями.
После того, как все ползунки будут выставлены в нужном положении, нажмите на кнопку "Готово".
Чтобы добавить уведомление, нажмите на кнопку "Добавить уведомления".
Заполните открывшуюся форму.
Убедитесь в правильности заполнения полей формы.
Нажмите на кнопку "Готово".
Для удаления уведомления нажмите на символ "X" в строке ненужного объекта.
Для изменения данных уведомления:
- нажмите на символ "карандаш" в строке редактируемого объекта;
- внесите изменение в открывшейся форме (аналогичной созданию нового уведомления);
- нажмите на кнопку "Готово".
История email
На странице "История email" приведены все письма, отправленные на привязанный к аккаунту email-адрес.
Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром.
Журнал действий
На странице "Журнал действия" приведены все действия, выполненные в аккаунте пользователя.
Здесь фиксируются авторизации, изменения учетных данных и многие другие сведения.
Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром по дате, который расположен в правом верхнем углу формы.
Выход
Используйте клавишу "Выход", чтобы покинуть учетную запись.
Мы рекомендуем покидать учетную запись всегда, когда посещали её с чужого устройства, а также если к вашему устройству есть доступ у третьих лиц.
Выбор языка
Нажмите на поле "Выбор языка". Выберите удобный для вас язык.