Верхнее меню

Горизонтальная панель меню

На главной странице сайта представлено горизонтальное меню:

• Мои услуги
• Биллинг
• Партнёрство
• Поддержка
• Корзина
• Аккаунт
• Выбор языка

Чтобы изменить язык сайта или добавить в корзину продукт компании, можно не проходить процедуру аутентификации.

Для использования остального функционала меню необходимо зайти в учетную запись, указав логин и пароль.

Рекомендуем пройти авторизацию для доступа ко всем функциям меню.

Мои услуги

Нажмите на кнопку «Мои услуги».

На открывшейся странице приведены все подключенные продукты и услуги.

Если услуги еще не подключены, область будет пустой.

Если вы уже подключили услуги, они будут отображены в виде таблицы.

Биллинг

Нажмите на кнопку «Биллинг».

На открывшейся странице приведены все выставленные счета и поле для контроля за балансом.

Партнёрство

Партнёрство — финансовое вознаграждение за привлечение новых клиентов. Новые пользователи приходят на сайт по вашей уникальной ссылке и отслеживаются через cookies.

Нажмите на кнопку «Партнёрство».

На открывшейся странице приведена информация о партнерской программе. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

После активации партнерства на открывшейся странице приводится информация о выплатах.

Блок «Ваша партнёрская ссылка» содержит ссылку, которую вы можете скопировать и вставить на другом сайте или ресурсе.

Новые клиенты, который зарегистрируются по этой ссылке, станут участниками вашей партнерской программы. Количество таких пользователей будет отражено в блоке «Привлеченные клиенты», а полученные за них выплаты — в блоке «Доступный баланс».

Поддержка

Нажмите на кнопку «Поддержка».

В открывшемся меню вы можете выбрать:

• Мои обращения
• База знаний
• Объявления

В модуле «Мои обращения» приведены ваши запросы к техподдержке. Также в этом разделе отображаются входящие сообщения от техподдержки.

Модуль «База знаний» содержит справочную информацию о наших услугах, а в разделе «Объявления» вы можете ознакомиться со свежими событиями и новостями.

Корзина

Нажмите на кнопку «Корзина».

На открывшейся странице приведена информация о выбранные товарах и услугах.

Аккаунт (имя пользователя)

Нажмите на кнопку «Имя пользователя».

В открывшемся меню представлены пункты:

• История атак
  • Таблица с информацией об атаках
  • Поле для поиска в списке атак
  • Фильтр по датам
  • Кнопка для формирования отчета в формате «pdf»
• Управление токенами клиента
  • Таблица с информацией о токенах
  • Кнопка для создания токена
• Состояние аккаунта (акты сверки)
  • Таблица с информацией о счетах
  • Фильтр по датам
  • Кнопка для формирования отчета в формате «Excel»
• Личные данные
  • Личная информация
  • Банковские сведения
• Субаккаунты
• Изменить пароль
• Настройки безопасности
  • Двухэтапная авторизация
  • Единый вход
• Настройки нотификации
• История email
• Журнал действий
• Выход

История атак

На странице «История атак» приведена информация о зафиксированных атаках:

• IP-адрес
• Единицы измерения
• Начало атаки
• Конец атаки
• Тип
• Причина
• Статус
  • Активен — атака продолжается
  • Завершен — атака прекратилась

Для отслеживания информации можно использовать поля «Поиск» и фильтр по датам «Временной интервал».

Чтобы получить файл с историей атак, укажите требуемый интервал времени и нажмите на кнопку «Сформировать отчет (pdf)».

Чтобы получить дополнительные сведения об атаке, нажмите на IP-адрес в строке рассматриваемой атаки. На открывшейся странице будет приведена вся информация о ней.

Управление токенами клиента

На странице «Управление токенами клиента» можно добавлять и удалять токены, а также отслеживать статус существующих.

Состояние аккаунта / акты сверки

На странице «Состояние аккаунта» можно посмотреть состояние счета за выбранный в фильтре диапазон времени.

Укажите нужный диапазон дат и нажмите на кнопку «Получить список счетов».

Собранные сведения можно сохранить в файл, нажав на кнопку «Скачать в формате Excel».

Личные данные

На странице «Личные данные» можно посмотреть и изменить информацию о себе, указанную при регистрации.

Для внесения изменений:

• Заполните поля новыми данными
• Нажмите на кнопку «Сохранить изменения»

Субаккаунты

На странице «Субаккаунты» можно посмотреть, редактировать, удалить или создать новый субаккаунт.

Чтобы добавить субаккаунт, нажмите на кнопку «Добавить». Заполните открывшуюся форму и нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Также субаккаунты могут быть созданы на основной панели клиента.

Для удаления субаккаунта нажмите на символ «X» в строке ненужного объекта.

Для изменения данных субаккаунта нажмите на символ «карандаш» в строке редактируемого объекта.

Изменить пароль

На странице «Изменить пароль» можно изменить пароль своей учетной записи.

Для изменения:

• Введите текущий пароль
• Введите новый пароль
• Подтвердите новый пароль
• Нажмите на кнопку «Подтвердить изменения»

Обратите внимание, что новый пароль должен соответствовать требованиям, приведенным на форме.

Настройки безопасности

На странице «Настройки безопасности» можно настроить двухэтапную авторизацию и подключить единый вход.

Для включения двухэтапной авторизации нажмите на кнопку «Нажмите для включения».

Нажмите на кнопку «Начать».

Сканируйте QR-код с помощью камеры смартфона в приложении «Google Authenticator» или «Duo».

На экране смартфона отобразится код. Напечатайте его в поле «Enter authentication code».

Нажмите на кнопку «Отправить».

При следующей авторизации потребуется ввести не только логин и пароль, но и числовой код из приложения «Google Authenticator» или «Duo». Если у вас нет возможности посмотреть этот код в приложении на смартфоне, воспользуйтесь резервным кодом.

Сохраните резервный код в безопасном месте. 

Внимание! При каждом входе в учетную запись с помощью резервного кода цифровое значение будет изменено и показано на форме авторизации. Его необходимо сохранить.

Настройки нотификации

На странице «Настройки нотификации» можно настроить уведомления о событиях.

Для этого установите ползунки в положения «ВКЛ»/»ОТКЛ», в соответствии с вашими пожеланиями.

После того, как все ползунки будут выставлены в нужном положении, нажмите на кнопку «Готово».

Чтобы добавить уведомление,  нажмите на кнопку «Добавить уведомления».

Заполните открывшуюся форму.

Убедитесь в правильности заполнения полей формы. 

Нажмите на кнопку «Готово».

Для удаления уведомления нажмите на символ «X» в строке ненужного объекта.

Для изменения данных уведомления:

• нажмите на символ «карандаш» в строке редактируемого объекта;
• внесите изменение в открывшейся форме (аналогичной созданию нового уведомления);
• нажмите на кнопку «Готово».

История email

На странице «История email» приведены все письма, отправленные на привязанный к аккаунту email-адрес.

Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром.

Журнал действий

На странице «Журнал действия» приведены все действия, выполненные в аккаунте пользователя.

Здесь фиксируются авторизации, изменения учетных данных и многие другие сведения.

Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром по дате, который расположен в правом верхнем углу формы.

Выход

Используйте клавишу «Выход», чтобы покинуть учетную запись.

Мы рекомендуем покидать учетную запись всегда, когда посещали её с чужого устройства, а также если к вашему устройству есть доступ у третьих лиц.

Выбор языка

Нажмите на поле «Выбор языка». Выберите удобный для вас язык.