Верхнее меню

Горизонтальная панель меню

На главной странице сайта представлено горизонтальное меню:

• Мои услуги
• Биллинг
• Партнёрство
• Поддержка
• Корзина
• Аккаунт
• Выбор языка

Чтобы изменить язык сайта или добавить в корзину продукт компании, можно не проходить процедуру аутентификации.

Для использования остального функционала меню необходимо зайти в учетную запись, указав логин и пароль.

Рекомендуем пройти авторизацию для доступа ко всем функциям меню.

Мои услуги

Нажмите на кнопку "Мои услуги".

На открывшейся странице приведены все подключенные продукты и услуги.

Если услуги еще не подключены, область будет пустой.

Если вы уже подключили услуги, они будут отображены в виде таблицы.

Биллинг

Нажмите на кнопку "Биллинг".

На открывшейся странице приведены все выставленные счета и поле для контроля за балансом.

Партнёрство

Партнёрство - финансовое вознаграждение за привлечение новых клиентов. Новые пользователи приходят на сайт по вашей уникальной ссылке и отслеживаются через cookies.

Нажмите на кнопку "Партнёрство".

На открывшейся странице приведена информация о партнерской программе. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

После активации партнерства на открывшейся странице приводится информация о выплатах.

Блок "Ваша партнёрская ссылка" содержит ссылку, которую вы можете скопировать и вставить на другом сайте или ресурсе.

Новые клиенты, который зарегистрируются по этой ссылке, станут участниками вашей партнерской программы. Количество таких пользователей будет отражено в блоке "Привлеченные клиенты", а полученные за них выплаты - в блоке "Доступный баланс".

Поддержка

Нажмите на кнопку "Поддержка".

В открывшемся меню вы можете выбрать:

• Мои обращения
• База знаний
• Объявления

В модуле "Мои обращения" приведены ваши запросы к техподдержке. Также в этом разделе отображаются входящие сообщения от техподдержки.

Модуль "База знаний" содержит справочную информацию о наших услугах, а в разделе "Объявления" вы можете ознакомиться со свежими событиями и новостями.

Корзина

Нажмите на кнопку "Корзина".

На открывшейся странице приведена информация о выбранные товарах и услугах.

Аккаунт (имя пользователя)

Нажмите на кнопку "Имя пользователя".

В открывшемся меню представлены пункты:

• История атак
  • Таблица с информацией об атаках
  • Поле для поиска в списке атак
  • Фильтр по датам
  • Кнопка для формирования отчета в формате "pdf"
• Управление токенами клиента
  • Таблица с информацией о токенах
  • Кнопка для создания токена
• Состояние аккаунта (акты сверки)
  • Таблица с информацией о счетах
  • Фильтр по датам
  • Кнопка для формирования отчета в формате "Excel"
• Личные данные
  • Личная информация
  • Банковские сведения
• Субаккаунты
• Изменить пароль
• Настройки безопасности
  • Двухэтапная авторизация
  • Единый вход
• Настройки нотификации
• История email
• Журнал действий
• Выход

История атак

На странице "История атак" приведена информация о зафиксированных атаках:

• IP-адрес
• Единицы измерения
• Начало атаки
• Конец атаки
• Тип
• Причина
• Статус
  • Активен - атака продолжается
  • Завершен - атака прекратилась

Для отслеживания информации можно использовать поля "Поиск" и фильтр по датам "Временной интервал".

Чтобы получить файл с историей атак, укажите требуемый интервал времени и нажмите на кнопку "Сформировать отчет (pdf)".

Чтобы получить дополнительные сведения об атаке, нажмите на IP-адрес в строке рассматриваемой атаки. На открывшейся странице будет приведена вся информация о ней.

Управление токенами клиента

На странице "Управление токенами клиента" можно добавлять и удалять токены, а также отслеживать статус существующих.

Состояние аккаунта / акты сверки

На странице "Состояние аккаунта" можно посмотреть состояние счета за выбранный в фильтре диапазон времени.

Укажите нужный диапазон дат и нажмите на кнопку "Получить список счетов".

Собранные сведения можно сохранить в файл, нажав на кнопку "Скачать в формате Excel".

Личные данные

На странице "Личные данные" можно посмотреть и изменить информацию о себе, указанную при регистрации.

Для внесения изменений:

• Заполните поля новыми данными
• Нажмите на кнопку "Сохранить изменения"

Субаккаунты

На странице "Субаккаунты" можно посмотреть, редактировать, удалить или создать новый субаккаунт.

Чтобы добавить субаккаунт, нажмите на кнопку "Добавить". Заполните открывшуюся форму и нажмите на кнопку "Сохранить изменения".

Также субаккаунты могут быть созданы на основной панели клиента.

Для удаления субаккаунта нажмите на символ "X" в строке ненужного объекта.

Для изменения данных субаккаунта нажмите на символ "карандаш" в строке редактируемого объекта.

Изменить пароль

На странице "Изменить пароль" можно изменить пароль своей учетной записи.

Для изменения:

• Введите текущий пароль
• Введите новый пароль
• Подтвердите новый пароль
• Нажмите на кнопку "Подтвердить изменения"

Обратите внимание, что новый пароль должен соответствовать требованиям, приведенным на форме.

Настройки безопасности

На странице "Настройки безопасности" можно настроить двухэтапную авторизацию и подключить единый вход.

Для включения двухэтапной авторизации нажмите на кнопку "Нажмите для включения".

Нажмите на кнопку "Начать".

Сканируйте QR-код с помощью камеры смартфона в приложении "Google Authenticator" или "Duo".

На экране смартфона отобразится код. Напечатайте его в поле "Enter authentication code".

Нажмите на кнопку "Отправить".

При следующей авторизации потребуется ввести не только логин и пароль, но и числовой код из приложения "Google Authenticator" или "Duo". Если у вас нет возможности посмотреть этот код в приложении на смартфоне, воспользуйтесь резервным кодом.

Сохраните резервный код в безопасном месте. 

Внимание! При каждом входе в учетную запись с помощью резервного кода цифровое значение будет изменено и показано на форме авторизации. Его необходимо сохранить.

Настройки нотификации

На странице "Настройки нотификации" можно настроить уведомления о событиях.

Для этого установите ползунки в положения "ВКЛ"/"ОТКЛ", в соответствии с вашими пожеланиями.

После того, как все ползунки будут выставлены в нужном положении, нажмите на кнопку "Готово".

Чтобы добавить уведомление,  нажмите на кнопку "Добавить уведомления".

Заполните открывшуюся форму.

Убедитесь в правильности заполнения полей формы. 

Нажмите на кнопку "Готово".

Для удаления уведомления нажмите на символ "X" в строке ненужного объекта.

Для изменения данных уведомления:

• нажмите на символ "карандаш" в строке редактируемого объекта;
• внесите изменение в открывшейся форме (аналогичной созданию нового уведомления);
• нажмите на кнопку "Готово".

История email

На странице "История email" приведены все письма, отправленные на привязанный к аккаунту email-адрес.

Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром.

Журнал действий

На странице "Журнал действия" приведены все действия, выполненные в аккаунте пользователя.

Здесь фиксируются авторизации, изменения учетных данных и многие другие сведения.

Для простоты поиска можно воспользоваться фильтром по дате, который расположен в правом верхнем углу формы.

Выход

Используйте клавишу "Выход", чтобы покинуть учетную запись.

Мы рекомендуем покидать учетную запись всегда, когда посещали её с чужого устройства, а также если к вашему устройству есть доступ у третьих лиц.

Выбор языка

Нажмите на поле "Выбор языка". Выберите удобный для вас язык.